亲爱的读者：

从1990年9月1日起开始收订《消息报》。遗憾的是，1991年的订户将不得不增加负担，全年订费为22卢布56戈比。在纸张涨价、销售劳务费提高的新形势下，我们的报纸为了生存下去，别无出路。

而你们有办法。你们完全有权拒绝订阅《消息报》，将22卢布56戈比的订费用在急需的地方。《消息报》一年的订费可以用来：在莫斯科的市场上购买924克猪肉，或在列林格勒买1102克牛肉，或在车里雅宾斯克购买1500克蜂蜜，或在各地购买一包美国香烟，或购买一瓶好的白兰地酒（五星牌）。

这样的“或者”还可以写上许多。但任何一种“或者”只有一次享用，而您选择《消息报》将全年享用。事情就是这样，亲爱的读者。

结果，《消息报》的订数不仅没有下降，反而大幅度上升。

因为一笔业务，他和老板起了纷争，据说，两个男人在办公室吵得不可开交，还拍了桌子。

小王说，这些年，他给公司带来大部分的业务。老板说，这些年来，自己待小王也不薄。

最终，小王选择辞职。

老板进行挽留，小王有了一种快意，他说，公司将会遭受损失。

走的那天，老板看到小王正在整理资料，对另一位职员说：“把小王的位置清理一下，明天有一位新职员进来。”

小王到了另外一家公司，一年下来，这家公司的待遇、人际关系糟透了，小王时时受到排挤。原先那个意气风发的商界精英，如今，天天胡子拉楂，眉头紧锁，唉声叹气。

在原公司，小王一直以为自己是人才，出来后，他才发现，自己什么也不是。

其实，小王喜欢原来那家公司的氛围，他的长处可以得到发挥。

在一个公司，什么人都是可以缺少的。在老板眼里，不论你干得如何出色，都只是一位员工而已。

老师劝他说：“你现在还是个学生，任务是学习，不要成天想着找工作。”

年轻人却反驳道：“学习的目的是什么，不就是为了找一份好工作吗？倘若找不到好工作，为什么还要学习呢？”

老师打开一个盒子，里面有许多珠子。他说：“这些珠子都是我精心收藏的，可以无偿送给你一颗。”

老师先拿起一颗珠子，开始向年轻人介绍，从质地到工艺说得天花乱坠。年轻人看得出来，那只是一颗普通的玻璃珠子。老师又拿起一颗珠子，同样天花乱坠说了很多，年轻人仍然没要。

老师笑了笑，把盒子递给年轻人，说：“你想要哪颗珠子，自己挑。”

年轻人毫不犹豫地从盒子中抓起一颗珠子，他看得出来，那是一颗珍珠。

那天，他带着自己的个人简历去了人才市场。所有的招聘宣传栏上，要求的学历没有低于大学专科的。他的情绪低落到了谷底。

站在一家著名电力公司的招聘海报下面，他想，自己恐怕无路可走了。

这时，该公司一个招聘人员手中的话筒传出嘶哑、模糊的声音，接着没有了声响。小张是个热心人，他走到招聘台前，掀起衣服，拍拍自己腰间的工具袋，对工作人员说：“让我来试试吧。”工作人员投来感激的微笑。小张放下手中的简历，接过话筒修起来。

小张三下两下就搞定了，当他将修好的话筒还给那位工作人员时，发现对方正在翻阅它的简历。那位招聘人员问：“你是来找工作的？”

他憨厚地点头一笑：“我的文凭低，简历都投不出……”

“那就把简历留给我看看吧。”工作人员说。

后来，小张被破例招进那家电力公司，成为电力抢修部的员工。

那位招聘者是人力资源部主任，原来，小张腰间别着的工具袋打动了他。他认为，只有真正热爱工作的人，才会把工具随身携带，而只有随身携带工具的人，才能以最快的速度投入工作。对于抢修工来说，每一刻都得做好准备，唯有这样，才能最大限度地为用户服务。

为此，管理人员在植物园大门的上方，竖起一块告示牌：“凡检举偷窃花卉者，奖励200美元。”以后，植物园再未出现丢失花卉的现象。

好奇的游客问管理人员，为何不写：“凡偷窃花卉者，罚款200美元”。管理人员若有所思地答道：“如果那样写的话，只能靠我们有限的几个人看管。现在，我们可以充分调动游客的积极性，使几百几千，甚至更多的人参与我们的管理，还会让动机不纯的人产生一种‘四处都有目光’的惧怕心理。”

变罚为奖，变管住人人的被动局面，为人人参与管理的主动局面，进而唤醒人性的优点，抑制人性的缺点，着实让人拍案叫绝。事实上，这是源于管理人员转换思维角度，巧妙地改动了一下管理的支点。

思维一变天地宽。

公司把员工分为三档：普通员工称为“工人”，技术骨干是“在编职工”，外聘的兼职高级人才是“特聘员工”。

每个月，公司公开派发“工人”和“在编职工”的是奖金，给“特聘员工”的奖金却是一个个神秘的红包。

没过多久，不知谁透出风来，“红包奖金”是“公开派发奖金”的好几倍。“工人”和“在编职工”愤怒了，认为这种不公平分配，忽略了他们的价值。那些兼职外聘人员，经常不在公司，看不到他们有多大付出，凭什么得到那么多？

“特聘员工”也有意见。他们认为，一般员工除了公开得到奖金，也能得到红包，公司是歧视他们这些外人。

结果，公司付出重金，非但没有调动员工积极性，换来企业凝聚力，反而使得人心涣散。公司骨干纷纷跳槽，业绩一路下滑，从此一蹶不振。

赏罚不明是管理的大忌。

很多管理者奖励员工，做不到内容明确、公开，最后往往出现背道而驰的结果。奖励是激发员工能量的管理手段，管理者一定要明确，到底要奖励什么？否则，就会适得其反。

经过设备改造，一批批小轮椅面世。但由于市场需求不旺，销路不畅，生产出来的小轮椅堆积在仓库里，卖不动了。山姆的小厂资金链崩紧到快断裂的地步了，他一筹莫展。

正在危急之时，二战结束了，大量的美军士兵回国，伤残士兵的回国拉动了内需，市场即将好转。山姆趁此良机，捐赠了一批积压产品给美国陆军，大造舆论声势，获得了一个爱国厂商的好名声，许多受伤致残的士兵和平民，纷纷购买山姆的小轮椅。

山姆工厂的订货者盈门，产品不但在本国畅销，还远销国外。赚到一桶金的山姆又把目标锁定在了假肢上，利用资金优势很快就研发出质量一流的假肢系列产品，畅销各地。几年过后，山姆的小厂就已经发展成为颇具规模的残疾人专用产品生产厂商了。

超前思维，预测未来，才能抓住机遇，在商战中游刃有余，立于不败之地。

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